升級版家樂福再戰雙十一:打造社區消費狂歡
2020-10-29 13:50
來源: 深圳新聞網

升級版家樂福再戰雙十一:打造社區消費狂歡

人工智能朗讀:

見圳客户端·深圳新聞網2020年10月29日訊 5億補貼,5折讓利,5億+備貨額……繼去年首次加入蘇寧1小時場景生活圈後,已全面融入蘇寧全場景零售體系的家樂福今年再戰雙十一,力度更大,信心更足。


備戰雙十一家樂福在行動 從2020年蘇寧易購“雙十一全民嘉年華”發佈會來看,家樂福對雙十一的態度清晰明確:玩法簡單明瞭,直折直減,實實在在地讓利消費者。

雙十一期間,家樂福將在商品端及支付端投入補貼約5個億。針對新用户,家樂福將發放100元的新人大禮包,針對付費會員還有80元的“菜籃子”補貼。

在商品價格方面,家樂福將推出超過500支單品超低驚爆價,進口食品、進口紅酒、鍋具刀具、牀品、收納類用品等十幾個分類低至5折,無論是品類還是數量都遙遙領先其他平台,其中肋排、雞翅中、蘋果等生鮮產品價格更是一年中的價格“盆地”。同時,家樂福線上開啓車釐子預售,門店還有抽獎等豐富活動,讓更多的消費者可以享受到“車釐子自由”。

作為最貼近消費者的“社區生活中心”,家樂福在便捷度方面也下足了功夫,除了優質的線下購物體驗,消費者還將享受到便捷的到家服務,家樂福門店周邊三公里範圍的用户可以通過家樂福小程序、蘇寧易購家樂福頻道等渠道下單,商品將在平均1小時、最快25分鐘左右送到家。

而為了保障消費者的購買需求及供應鏈與物流的高效運轉,家樂福根據大數據和業務模型強化了前置備貨能力,一方面,今年家樂福中國的備貨額將接近15億;另一方面,備貨工作各個環節全速運行,家樂福為奮鬥在最前線的終端員工構建了從餐食到交通到驚喜禮品等非常完善的後勤保障,激勵全員以最優狀態為消費者提供最優服務。


融入蘇寧體系家樂福在成長

不難發現,與去年首次參戰蘇寧雙十一相比,家樂福今年顯然更遊刃有餘。

2019年,家樂福首次作為蘇寧全場景零售策略的重要一環參加雙十一,通過融入蘇寧“1小時場景生活圈”,銷售額同比增長103%,51%的門店突破單日銷售紀錄,到家服務訂單量增長310%。

今年,經歷一年升級轉型且顯然備戰更充分的家樂福,自然在對戰果上值得更大的想象空間。從全局來看,家樂福今年雙十一的策略雖然玩法簡單明瞭,但其背後邏輯並不僅僅侷限於簡單的價格促銷,或者是單兵作戰的“賣貨”,它的核心競爭力在於線上線下互聯互通,以“用户”為中心的邏輯以展現蘇寧全場景零售的魅力。蘇寧改造下的家樂福是蘇寧場景零售輸出的窗口,其帶來是整個體系的升級。

家樂福不斷地打破“賣場”角色邊界,“現身”詮釋零售互聯網化,在功能角色上也開始進行突破。家樂福不僅侷限於賣場功能定位,同時還承擔了蘇寧零售能力輸出的“履約中心”,承接蘇寧易購自上而下場景零售的最後一環,既是賣場、又是前置倉、還是用户觸達中心的家樂福門店,在蘇寧“1小時場景生活圈”中發揮着重要作用。


家樂福中國COO張其喆強調,服務是蘇寧唯一的產品,也是家樂福中國的堅守,以堅守初心來回歸本質。作為中國領先的社區生活圈服務提供商,今年雙十一家樂福將通過融入蘇寧全場景、全渠道、全產業的體系,在場景拓展、供應鏈融合、數字化賦能、會員打通、O2O運營等方面全面整合,打造全新的社區生活中心,以更好滿足消費者不斷升級的消費需求。 (吳豔 )

[編輯:吳豔]